Pago en casa
El sistema Paga en casa solo aplica a productos seleccionados. (Puedes checarlo si te aparece el botón de pagar en casa o al final de la descripción del producto).
¿Qué es?
Este método de pago significa que no realizas el pago al momento de hacer la compra en línea, sino que el cobro se efectúa en el instante en que recibes el producto físicamente en tu domicilio, pagando con dinero en efectivo exclusivamente.
Información
¿A quién va dirigido?
Al público en general, pero especialmente a clientes que no tienen la confianza de agregar tarjetas por medio de Internet para hacer compras.
¿Como realizar tu pedido?
1. Cuando te aparezca el botón de Pagar en casa, dale click.
2. Después te saldrá un formulario para que lo llenes con tus datos y así podamos mandar tu compra hasta tu domicilio.
3. Recibirás actualizaciones al número o correo proporcionado en tu pedido.
Proceso
Después de que hayamos recibido la información, te enviaremos un mensaje de confirmación de pedido.*
Cuando se haya verificado tu información, recibirás la nota del pedido y el costo total a pagar.
En un plazo de aprox. 24-36 horas se te hará llegar un mensaje con el número de seguimiento de tu pedido y el día esperado de llegada.
Ponte al pendiente de tu pedido.
*Recuerda que al confirmar tu pedido, aceptas recibirlo y pagarlo al momento de su llegada.
¿Qué pasa si no recibo mi pedido?
Existen dos variantes:
1. No pudiste estar al momento de la entrega y, por lo tanto, no se te entregó.
2. Estuviste esperando y no llegó.
En ambos casos la paquetería con la que trabajamos nos informa los detalles de tu compra.
Primer caso: tendrás hasta 3 oportunidades de recibir tu entrega, puedes contactarnos si tienes dudas, o en caso de que fuese por falta de información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para explicarte cuáles son los datos faltantes.
En el caso dos, ponte en contacto con nuestro equipo.
No estaré en casa para pagar con efectivo ¿Puedo pagar de otra forma?
Sí, en vez de hacer click en el botón de Pagar en casa, puedes pagarlo con otras formas de pago.
Recuerda que si tú no estás en casa, algún familiar debe poder aceptar el pedido.
Beneficios
Al ser un comprador responsable, sin sanciones, puedes ser acreedor a un plan de beneficios:
PLAN: Plan Génesis
🎉 Pedido #1
¡Despegamos! 🎁 10% OFF en tu próxima compra 🏠
🎉 Pedido #4
¡Nivel desbloqueado! 💖 15% OFF en productos Paga en casa 🛍️
🎉 Pedido #10
¡Cliente estrella! 🌟 10% OFF en toda la tienda 🎯
Fecha de vencimiento: 12 Noviembre 2025.
Vigencia para suscriptores a Plan Génesis: 6 meses después de la primera compra.
Condiciones de los cupones de beneficios.
Los cupones que ofrecemos son Intransferibles y tienen una fecha de caducidad, así que te recomendamos aprovecharlos lo antes posible.
Cada cupón está vinculado al nombre y teléfono que nos proporcionas al momento de hacer tu pedido.
📌 Tu número de pedido se genera automáticamente al confirmar tu compra y se te notificará al confirmar pedido.Al realizar tu primer pedido, te conviertes en suscriptor del plan de beneficios exclusivos vigente, es gratis y no tiene costos adicionales.
Recibirás un mensaje con el plan de beneficios que obtienes, junto con la fecha de vigencia correspondiente.
Estos beneficios se respetarán hasta que:
• ✅ Alcances el nivel máximo: ser cliente estrella🌟
• ⏳ O, expire tu vigencia.